,,

品牌文化與企業文化，是現在中國企業界普遍提及的兩個不可回避的概念，亦是很多企業營銷工作的重點，企業希望能夠借助打造企業文化和品牌文化來實現企業管理、產品營銷質的飛躍。

但也有很多企業把品牌文化和企業文化相混淆，甚至認為品牌文化就是企業文化，單純讓品牌來承載企業文化內涵以達到一舉兩得的目的，實際上這是一種不明智的錯誤做法。品牌文化和企業文化是兩個不同的概念，它們既密切聯系又有所區別。

1．兩者的內涵一致

品牌文化與企業文化都不能脫離公司的產品和經營，都要服務于企業的發展，因此，其內涵應該是一致的，或者是相通的。企業品牌文化的最終使命是雙重的，既創造完整的企業內部文化系統，又創造更具人性和文化意蘊的產品，使品牌獲得精神和物質的雙重發展，使品牌更具活力和生命力。

品牌本身是一個具有文化屬性的概念，文化是品牌識別固有的一面，它是品牌的主要動力。品牌是企業文化的標志，其內涵包括了企業文化的方方面面。品牌文化的建立與運營離不開企業文化的支持和依托。品牌的物質基礎是產品，品牌的精神力量是企業文化。企業文化是品牌的靈魂。例如海爾品牌給人的感覺是一種優質、真誠和負責，其企業文化也是以真誠、創新為核心。紅塔集團原來的品牌口號是“天外有天，紅塔集團”，現在改為了“山高人為峰”，這與企業文化的內涵是非常一致的，而且更凸現出了人文氣息。

企業文化是以企業精神、經營理念為核心的獨特的思維方式、行為方式和企業形象，企業的文化系統包括企業理念文化系統、行為文化系統和視覺文化系統。文化系統的識別是品牌文化的核心要素。

品牌是文化的載體，文化既是凝結在品牌上的企業精華，又是滲透到品牌經營全過程、全方位的理念、意志、行為規范和群體風格。企業文化通過產品、品牌將視野擴展到整個文化領域，以對內增強凝聚力，對外增強競爭力，并努力將文化效應轉化為市場效應和經濟效益。企業未來的競爭是品牌的競爭，更是品牌所代表的文化競爭。文化競爭是企業間高層次的競爭。企業必須塑造獨特的品牌文化來適應這種競爭局面，只有贏得文化競爭優勢的企業及品牌，才可得到世人的矚目和消費者的青睞。

品牌本來就是一種文化空間，相應的也是市場空間，而市場的核心又是消費，消費的本質內涵是文化，人們在消費品牌的同時，也在消費著文化。企業經營品牌的過程，也是一個文化滲透的過程，品牌蘊含的文化只有與消費者所屬的文化相適應、相一致，才能得到消費者對品牌的認同，才能引起消費者與品牌的共鳴，消費者接受了文化，也就接納了品牌。品牌和文化成了消費欲望和購買行為的主宰。

品牌是企業文化與品牌文化的整合點，企業文化通過品牌的升華，企業文化的發展和品牌建設是品牌經營所追求的最高目標，是企業發展的最高境界。

2．兩者的區別

（1）企業文化與品牌文化的核心含義不同。企業文化是企業形成的共同遵守的價值觀、信念和行為方式的總和，重點是企業價值觀、企業理念和行為方式的塑造，是企業生產與發展的指導思想。品牌文化則以品牌個性、精神的塑造和推廣為核心，使品牌具備文化特征和人文內涵，重點是通過各種策略和活動使這些消費者認同品牌所體現的精神，然后形成一個忠誠的品牌消費群體。

與企業文化的內部凝聚作用不同，品牌文化突出了企業外在的宣傳、整合優勢，將企業品牌理念有效地傳遞給消費者，進而占領消費者的心智。品牌文化是凝結在品牌上的企業精華。比如可口可樂公司在營銷傳播中，根本不提公司的經營理念，只是在向社會和消費者傳播品牌文化和品牌形象。許多人都知道化妝品“玉蘭油”，但不知道它也是寶潔公司的產品。

（2）企業文化與品牌文化的作用不同。企業文化是對內的，主要是為了明確企業的生存與發展指導原則，并形成一套以價值觀、理念為核心的制度和規范體系，以此提升企業管理水平。但一個優秀的企業文化，不僅對企業管理有幫助，也具有了品牌效應。

我們不能否認企業文化能夠推動企業形象的提升，增強企業的美譽度，這一方面可以為公司作很多免費的推廣，而且無形中可以為公司吸引更多優秀的人才。為什么一些大公司的薪水不高，工作也模塊化，但依然可以吸引那么多優秀畢業生？文化和企業形象起的作用是非常大的。

品牌文化是品牌與文化的有機融合。品牌文化的作用是為了打造企業的品牌，主要應該是營銷治理的職能。從某種意義上來說，品牌文化本身就是打造品牌的一種方式，之所以現在越來越多的企業提出品牌文化的概念，就是因為文化這個概念越來越得到關注。

（3）企業文化與品牌文化雖然都有文化的要素，但是建設方法差別很大。首先表現在負責的部門不同，溝通協調工作比較難。在企業里，負責企業文化建設和負責品牌建設的部門往往是兩個部門，所以這里的溝通協調工作很難，而營銷人員則認為企業文化與品牌文化關系不大，所以很難接受其中的一些思想和方法。

品牌文化與企業文化的關系