很多企業，經營多年累積了名氣、榮譽，甚至是家喻戶曉的品牌，但一旦在網絡上出現負面新聞，就會迅速傳播，對這些企業的發展造成巨大影響。因此互聯網時代中，企業面對網絡危機時一定要及時做出解決方案，下面就為大…

在如今的互聯網時代，獲取流量的方式不再是靠傳統營銷，而是通過線上線下相結合的方式來進行推廣引流。也就是讓客戶通過網絡找到公司、了解公司，然后找到公司談合作，最后完成交易這樣一系列的動作。那么有哪些推廣…

營銷也需掌握技巧 營銷技巧是對客戶心理、產品專業知識、社會常識、表達能力以及溝通能力等的掌控和運用。營銷技巧是銷售能力的體現，也是一種工作的技能，做營銷是人與人之間溝通的過程，宗旨是動之以情，曉之以理…

公關策劃人做出的策劃大部分都是自己親自踐行的，通過一次次的實踐總結經驗和明確自己的優劣勢?，F在的公關策劃大多都已經老套，需要再創新方可留住客戶。而在摸索的過程中，每個人都會發現大相徑庭的技巧，這些技巧…

輿情公關，簡單來說就是通過對應的措施，以求達到引導輿論走向的公關行為。輿情公關我們也可以成為輿論應對，指的是在輿論情況發展的不同階段，展開不同的應對策略，以實現輿論對企業有利的局面。 輿情在經過分析之…

公關總監，也稱為首席公關官，其職責主要是負責企業公共關系，比如提升公司形象、企業品牌形象建設等。公關總監在企業發展的過程中，所能起到的作用舉足輕重；從企業初生到最后成長為龐然大物，這個崗位上的從業者，…

輿情是“輿論情況”的簡稱，而輿論是指在一定的社會空間內，圍繞某一件中介性社會事件的發生、發展、變化，民眾作為主體對事件中的政府、企業或者個人在政治、社會、道德等方面取向上所產生或持有的社會態度和評論，…

公關人員經常要與他人溝通，需要通過學習和培訓掌握相關的傾聽技巧和說話技巧，才能更好處理交際中溝通問題，從而提升公關能力。那么，公關人員應該如何提升溝通能力？ 適時表達 作為公關人員，要學會多傾聽別人的…